MADIUN (Lentera) -Pulang ke rumah setelah menjalani rawat inap kini semakin mudah bagi pasien RSUD Dolopo Kabupaten Madiun. Melalui inovasi JAWARA (Jasa Antar Warga), rumah sakit menyediakan layanan antar pulang gratis bagi pasien yang telah menyelesaikan perawatan.
Layanan ini menjadi bagian dari upaya RSUD Dolopo menghadirkan pelayanan kesehatan yang tidak berhenti pada proses pengobatan, tetapi juga memberikan kemudahan kepada pasien hingga kembali ke rumah.
Melalui JAWARA, pasien rawat inap yang telah dinyatakan selesai menjalani perawatan dapat diantar langsung menuju rumah menggunakan kendaraan yang disediakan rumah sakit.
Direktur RSUD Dolopo Kabupaten Madiun, drg Mulyadi, mengatakan JAWARA merupakan salah satu inovasi pelayanan yang dikembangkan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada masyarakat.
“Temanya Istana Kesehatan. Kami menampilkan Punggawa Inovasi Layanan RSUD Dolopo berupa Kereta JAWARA RS dan Punggawa Kerajaan SOBAT,” kata Mulyadi, Rabu (16/9/2026).
Menurutnya, kebutuhan pasien tidak hanya berkaitan dengan pelayanan medis selama berada di rumah sakit. Dukungan setelah pasien menyelesaikan perawatan juga menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan yang menyeluruh.
JAWARA hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut. Pasien yang telah selesai menjalani rawat inap tidak perlu mencari kendaraan sendiri untuk pulang. RSUD Dolopo memberikan fasilitas pengantaran hingga ke rumah secara gratis.
Penggunaan layanan tersebut juga memberikan kemudahan bagi keluarga pasien, terutama ketika mengalami kendala transportasi atau membutuhkan kendaraan yang sesuai dengan kondisi pasien.
Selain JAWARA, RSUD Dolopo juga memiliki inovasi SOBAT (Sahabat Antar Obat). Melalui layanan ini, obat pasien rawat jalan dapat diantarkan langsung ke rumah sehingga pasien tidak perlu kembali ke rumah sakit hanya untuk mengambil obat.
Kehadiran JAWARA dan SOBAT menjadi bagian dari komitmen RSUD Dolopo dalam mengembangkan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Dengan pendekatan tersebut, rumah sakit tidak hanya berfokus pada pelayanan ketika pasien berada di ruang perawatan, tetapi juga berupaya memberikan pengalaman layanan yang lebih mudah, aman, dan nyaman sejak pasien datang hingga kembali ke rumah.
Reporter: Wiwiet Eko Prasetyo|Editor: Arifin BH
.jpg)
