SURABAYA (Lentera) -Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi merespon keluhan kebersihan Sentra Wisata Kuliner (SWK) Bratang Binangun. Warga melaporkan meja makan yang masih dipenuhi peralatan makan bekas hingga fasilitas wastafel yang mengalami kebocoran melalui hotline Lapor Cak Eri.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Eri meminta Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, serta Perdagangan (Dinkopumdag) Surabaya segera mengecek kondisi SWK dan melakukan pembenahan.
“Pemerintah kota sudah menyediakan SWK, setelah itu harus benar-benar dirawat dan dijaga. Mejanya harus dilap, peralatan makan yang sudah selesai digunakan segera diambil. Jangan sampai karena persoalan kebersihan dan wastafel yang bocor, pengunjung menjadi berkurang,” kata Eri, Selasa (15/9/2026).
Menurut Eri, pengelolaan SWK tidak cukup hanya dengan menyediakan tempat bagi pelaku usaha kuliner. Kebersihan dan kondisi fasilitas juga perlu dijaga agar pengunjung merasa nyaman.
“Terima kasih atas masukannya, sudah saya telepon Kepala Dinas Koperasi dan turun melakukan pengecekan di sana,” ujarnya.
Kepala Dinkopumdag Surabaya Mia Santi Dewi mendatangi SWK Bratang Binangun untuk mengecek langsung kondisi yang dilaporkan warga. Dari hasil pemantauan, Mia menemukan sejumlah meja masih terdapat piring dan peralatan makan bekas, meski kursi di sekitar meja sudah kosong.
“Memang di SWK Bratang Binangun ini ditemukan meja yang masih banyak piring yang belum dibersihkan atau diangkat, padahal meja dan kursinya sudah kosong,” ujar Mia.
Mia kemudian berbincang dengan sejumlah pengunjung untuk mengetahui alasan mereka memilih SWK Bratang Binangun. Dari perbincangan tersebut, ia menyebut cita rasa makanan, harga yang terjangkau, serta fasilitas menjadi beberapa alasan pengunjung datang.
Menurut Mia, temuan tersebut menjadi bahan evaluasi bagi Pemkot Surabaya, khususnya dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan SWK. Pengelolaan fasilitas yang baik dinilai penting agar masyarakat tetap nyaman berkunjung.
Ia juga mengapresiasi warga yang menyampaikan laporan melalui hotline Wali Kota. Menurutnya, laporan masyarakat dapat membantu pemerintah mengetahui persoalan di lapangan sekaligus mempercepat penanganannya.
“Kalau nanti ditemukan lagi kekurangan-kekurangan yang ada di SWK, dapat disampaikan melalui hotline Wali Kota supaya kami dari Dinas Koperasi bisa segera menindaklanjuti,” katanya.
Mia menegaskan, Pemkot Surabaya terbuka terhadap masukan masyarakat terkait kondisi SWK. Evaluasi tersebut diharapkan dapat mendorong pengelolaan SWK yang lebih baik dan memberikan kenyamanan bagi pengunjung maupun pelaku usaha.
Reporter: Amanah|Editor: Arifin BH
.jpg)
